Customer Service Agent Polen (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit

Wir setzen konsequent auf Working from Office. Mehr Innovationen („Gespräche an der Kaffeemaschine“), bessere Arbeitsbedingungen (Breitband, Klimaanlage, 3 Bildschirme, große Schreibtische etc.), optimale Einarbeitung, höhere Bindung, Schaffung Firmenkultur (inkl. Koch, Fitnessraum und -coach) sowie saubere Trennung Office/Wohnung.

Standort: Essen

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Was wir bieten

Überdurchschnittliche Vergütung
38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr
Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets
Möglichkeit, beim stark wachsenden Marktführer mit dem besten Team viel zu lernen
Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Unsere Benefits

Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
Fitnessraum & Personal Trainer
Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
Individueller Englischunterricht bei Interesse
Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest

Deine Aufgaben

Du betreust als Markenbotschafter unsere polnischen Kunden & übernimmst den Customer Service für den polnischen Markt
Du berätst unsere polnischen Kunden per Telefon & E-Mail, wie sie die Möglichkeiten von TruckScout24 bestmöglich nutzen können
Du bietest unseren polnischen Bestandskunden jederzeit Kunden- & Serviceorientierung
Du entwickelst in Zusammenarbeit mit den polnischen Kunden individuelle Lösungen für diverse Komplikationen

Dein Profil

Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschafts-, Geisteswissenschaften, einem Sprachstudiengang oder Ähnlichem oder stehst kurz vor dem Abschluss
Du bist kommunikativ & besitzt eine ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung
Du bist ambitioniert & arbeitest sowohl eigenständig als auch teamorientiert
Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen & einen versierten Umgang mit Microsoft Office
Du sprichst fließend Polnisch & Deine Deutsch- & Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift

Über uns

TruckScout24 ist Europas größte Plattform für Nutz- und Freizeitfahrzeuge. Über 4.000 Kunden inserieren aktuell über 120.000 Fahrzeuge und Maschinen. Besonderer Fokus liegt auf dem LKW- und Transportbereich sowie auf Baumaschinen, Wohnmobile und Wohnwagen. Mit über 4 Millionen Besuchern pro Monat gehört die Website zu den erfolgreichsten B2B-Unternehmen in Europa.

Auch in diesem Jahr sind wir mit Überzeugung Sponsor relevanter Sportveranstaltungen wie z. B. der Machineseeker European Championship im Darts, der Machineseeker EHF Champions League im Handball sowie der Olympischen Spiele in Paris.