Mitarbeiter Kundenbetreuung Online Auctions (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit

Wir setzen konsequent auf Working from Office. Mehr Innovationen („Gespräche an der Kaffeemaschine“), bessere Arbeitsbedingungen (Breitband, Klimaanlage, 3 Bildschirme, große Schreibtische etc.), optimale Einarbeitung, höhere Bindung, Schaffung Firmenkultur (inkl. Koch, Fitnessraum und -coach) sowie saubere Trennung Office/Wohnung.

Standort: Essen

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Was wir bieten

Überdurchschnittliches Startgehalt
38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr
Möglichkeit, beim stark wachsenden Marktführer mit dem besten Team viel zu lernen
Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets

Unsere Benefits

Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
Fitnessraum & Personal Trainer
Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
Individueller Englischunterricht bei Interesse
Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest

Deine Aufgaben

Du wirst zum Maschinensucher-Experten & übernimmst die Betreuung unserer Kunden im Kleinanzeigengeschäft oder im Bereich Auktionen
Du unterstützt unsere Kunden per Telefon & E-Mail und koordinierst die Kommunikation zwischen Marktplatzakteuren
Du berätst unsere Kunden, wie sie die Möglichkeiten von Maschinensucher bestmöglich nutzen und über unsere Plattform noch erfolgreicher Verkäufe abwickeln können
Du überzeugst zukünftige Kunden von den vielseitigen Vorteilen, die Maschinensucher bietet

Dein Profil

Du hast einen (Fach-)Hochschulabschluss bzw. eine sehr gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Du verfügst über erste Arbeitserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
Du bist ein Kommunikationstalent und legst einen selbstsicheren & diplomatischen Umgang an den Tag
Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Medien & zeigst einen versierten Umgang mit Microsoft Office
Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift, idealerweise verfügst Du über zusätzliche Sprachkenntnisse

Über uns

Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen das führende Netzwerk für gebrauchte Maschinen und Nutzfahrzeuge in Europa. Mehr als 12.000 Anbieter inserieren derzeit über 250.000 Maschinen auf den Plattformen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 120 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel, sodass wir unser Team in Essen fortlaufend verstärken.

Wir sind auch dieses Jahr mit Überzeugung Sponsor relevanter Sportveranstaltungen wie z. B. der Machineseeker European Championship in Darts, der Machineseeker EHF Champions League in Handball sowie der Olympischen Spiele in Paris.