Werkstudent Customer Success (m/w/d)

in Teilzeit

Wir setzen konsequent auf Working from Office. Mehr Innovationen („Gespräche an der Kaffeemaschine“), bessere Arbeitsbedingungen (Breitband, Klimaanlage, 3 Bildschirme, große Schreibtische etc.), optimale Einarbeitung, höhere Bindung, Schaffung Firmenkultur (inkl. Koch, Fitnessraum und -coach) sowie saubere Trennung Office/Wohnung.

Standort: Essen

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Was wir bieten

18 € Stundenlohn
Eine Anstellung als Werkstudent (m/w/d) mit 16-20 Wochenstunden, die Du an Deine Vorlesungszeiten in der Uni anpassen kannst
Top Einstieg in die B2B-Digitalbranche & Einblicke hinter die
Kulissen eines erfolgreichen Online-Marktplatzes

Im Rahmen der Werkstudenten-Tätigkeit kann auch gerne ein Praktikum absolviert werden (2.750 € / Monat bei Vollzeit).

Unsere Benefits

Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
Fitnessraum & Personal Trainer
Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
Individueller Englischunterricht bei Interesse
Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest

Deine Aufgaben

Du bist Ansprechpartner für unsere nationalen & internationalen Kunden und unterstützt unser Team im Bereich Customer Service
Du berätst unsere Kunden individuell zu unseren Produkten und sorgst für eine hohe Zufriedenheit
Du übernimmst administrative Aufgaben, erstellst Reports und hilfst bei der Datenanalyse unserer Top-Kunden
Du sammelst erste Berufserfahrungen in einem kleinen, dynamischen Team und trägst zum Wachstum unseres Online-Marktplatzes bei

Dein Profil

Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität
eingeschrieben
Du hast große Freude an Kommunikation und überzeugst durch Deine offene & gewinnende Persönlichkeit
Du steckst Dir gerne ambitionierte Ziele und bringst einen hohen Teamgeist mit
Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil

Über uns

TruckScout24 ist Europas größte Plattform für Nutz- und Freizeitfahrzeuge. Über 4.000 Kunden inserieren aktuell über 120.000 Fahrzeuge und Maschinen. Besonderer Fokus liegt auf dem LKW- und Transportbereich sowie auf Baumaschinen, Wohnmobile und Wohnwagen. Mit über 4 Millionen Besuchern pro Monat gehört die Website zu den erfolgreichsten B2B-Unternehmen in Europa.

Auch in diesem Jahr sind wir mit Überzeugung Sponsor relevanter Sportveranstaltungen wie z. B. der Machineseeker European Championship im Darts, der Machineseeker EHF Champions League im Handball sowie der Olympischen Spiele in Paris.